Trong hơn 10 năm hoạt động từ Singapore, DIDIM ENTERPRISES đã chứng kiến sự phát triển của thị trường KOL và live commerce toàn cầu. Công ty này khuyến nghị các doanh nghiệp nhỏ trong ngành mỹ phẩm Hàn Quốc nên tập trung vào các Micro Live Seller với mối quan hệ gần gũi với người tiêu dùng, thay vì chỉ đầu tư vào những KOL nổi tiếng. Điều này không chỉ giúp tiết kiệm chi phí mà còn tạo ra phản hồi quý giá về sản phẩm trước khi mở rộng quy mô quảng bá.

DIDIM ENTERPRISES đã kết nối các KOL và creator trong và ngoài khu vực châu Á, tạo ra một hệ sinh thái mạnh mẽ trong live commerce. Họ nhận định rằng, tại giai đoạn thâm nhập vào thị trường nước ngoài, Micro Live Seller - những người có cơ sở cộng đồng nhỏ nhưng mạnh mẽ - thường mang lại phản ứng tốt hơn so với những KOL với hàng triệu người theo dõi. Điều này là do họ không chỉ quảng bá sản phẩm mà còn xây dựng niềm tin và mối quan hệ với khách hàng qua việc giới thiệu sản phẩm một cách chân thực.

Các Micro Live Seller có khả năng tương tác trực tiếp với khách hàng qua các buổi phát sóng trực tiếp, cho phép họ ngay lập tức tiếp nhận các câu hỏi và phản hồi của người tiêu dùng. Điều này cực kỳ quan trọng đối với các thương hiệu Hàn Quốc nhằm kiểm tra thị trường và thẩm định sự phù hợp của sản phẩm.

Đại diện của DIDIM ENTERPRISES cho biết trong thời gian gần đây, họ đã nhận được nhiều yêu cầu từ các doanh nghiệp nhỏ về việc hợp tác với các Micro Live Seller trong khu vực Đông Nam Á để thay thế cho các chiến dịch quảng cáo quy mô lớn mà họ khó triển khai.

Phân tích của DIDIM ENTERPRISES cho thấy rằng, mặc dù những KOL lớn giữ vai trò quan trọng trong việc nâng cao nhận thức thương hiệu, không phải tất cả các doanh nghiệp vừa và nhỏ đều cần bắt đầu từ chiến lược này. Việc kết nối với các Micro Live Seller có thể giảm thiểu rủi ro và chi phí, đồng thời giúp doanh nghiệp xác định phản hồi của thị trường trước khi tiến hành các bước mở rộng kế tiếp.

Các công cụ mà DIDIM ENTERPRISES cung cấp cũng rất đa dạng, từ việc hỗ trợ thanh toán toàn cầu đến xây dựng môi trường hợp tác với các creator trên nhiều kênh khác nhau, tối ưu hóa hoạt động cho cả thương hiệu và người sáng tạo nội dung.

Cuối cùng, việc áp dụng công nghệ trong lĩnh vực thương mại điện tử và live commerce đã giúp các thương hiệu phổ biến tiếp cận gần hơn với người tiêu dùng trên toàn cầu thông qua nền tảng của DIDIM ENTERPRISES và các giải pháp mà họ triển khai.