Thương hiệu làm đẹp KAHI đã thông báo về nỗ lực tăng cường bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và ứng phó với tình trạng hàng giả, đặc biệt là những sản phẩm giả mạo từ Trung Quốc. Hãng này khuyến cáo người tiêu dùng nên kiểm tra tính xác thực của sản phẩm bằng cách sử dụng mã QR trên bao bì, giúp họ dễ dàng xác minh hàng chính hãng.

Các sản phẩm giả, bao gồm cả sản phẩm nổi tiếng 'Multi Balm', ngày càng trở nên tinh vi, từ thiết kế bao bì đến giá bán, khiến người tiêu dùng khó có thể phân biệt được hàng thật và giả chỉ bằng mắt thường.

KAHI cũng đã đưa ra cảnh báo về việc mua hàng trên mạng và khuyến nghị người tiêu dùng sử dụng mã QR xác thực hàng thật. Người tiêu dùng có thể quét mã QR trên nắp hộp sản phẩm bằng smartphone để kiểm tra độ chính xác của sản phẩm một cách nhanh chóng và dễ dàng.

Đối với hàng giả nhập khẩu vào thị trường Hàn Quốc cũng như những mặt hàng được bán trên các nền tảng thương mại điện tử quốc tế như Walmart, eBay, và Temu, KAHI đã có những biện pháp xử lý nghiêm ngặt. Vào tháng 10 năm ngoái, công ty đã khởi kiện hơn 40 trang web bán hàng giả tại Hoa Kỳ, bao gồm Walmart và eBay, và đã đóng băng tài khoản của 37 người bán trong vụ kiện này. Hiện tại, KAHI đang tiến hành thu hồi bồi thường theo phán quyết của tòa án.

Đại diện KAHI nhấn mạnh rằng, “Hàng giả không chỉ vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của thương hiệu mà còn gây nguy hiểm cho sức khỏe người tiêu dùng do chứa các thành phần không được kiểm chứng. Hàng giả lưu hành ở nước ngoài cũng có thể làm giảm niềm tin của người tiêu dùng toàn cầu vào K-Beauty. Do đó, chúng tôi sẽ tiếp tục thúc đẩy các hoạt động giám sát và pháp lý quyết liệt để bảo vệ người tiêu dùng”.